据河南广播电视台民生频道《大参考》栏目相关报道，6月16日（发布），在新疆开棉被厂的王女士60多岁开了3家网店做电商线上销售，最近在网店后台提现货款时，感觉账目不对，细查之后发现3个网店有1380单仅退款！

其中一个老顾客，先后买了7条棉被收到货后，均以“尺寸不够，重量不够”为由申请退款。

因为王女士不懂电商规则，没有及时看到售后信息，顾客找平台介入维权，然后帮顾客完成了“仅退款”。

但让王女士更气愤的是，这名顾客退款成功后，又下单购买，然后继续仅退款。

为了给自己讨个公道，王女士坐飞机跨越3000公里寻找买家维权。

对此，顾客给王女士打电话承认自己在王女士的网店总共下单购买了30条被子，并非38条被子，其中7条被子仅退款，价值1086元。

这位顾客自称之所以要进行仅退款，是因为联系不上商家，申请的平台维权，剩下的被子全部退货退款。

该顾客还表示，在仅退款之后，他曾给王女士发过与仅退款商品价值相同的红包，但王女士并没有接受。

对于该顾客的解释，王女士无法接受，因为对“仅退款”的棉被条数存在争议，双方到派出所进一步的协商。

值得一提的是，与之前的发生过的榴莲仅退款，以及北京“退衣”的情况类似，这次事件中买家的姓名与地址也与实际不符。

在相关视频中，王女士与记者先是前往了买家提供的地址附近的当地村委会，询问了工作人员有关买家的信息，当时工作人员表示对几个人的名字没印象，要找的话最好去当地派出所。

随后王女士又和记者在当地村落中打听买家的下落，途中买家才打电话和王女士取得了联系。

按照相关视频最后结尾的说法，买家的实际姓氏并非是购买信息上标注的张姓，买家本人也并非是居住在购买信息上提供的地址附近。

类似手法和之前的榴莲仅退款以及北京“退衣姐”事件中的操作如出一辙。

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小红书上也有部分用户指责平台是故意让消费者使用仅退款“维权”，目的就是为了抢占用户数量。

还有人石锤pdd是在认真支持仅退款，在pdd选个质量问题进行仅退款，买家发起之后，商家如果想要反驳仅退款，就会无限卡30分钟。这种操作尤其适合在节假日发起，因为这个时期商家很容易忙忘，没办法在24小时内反驳仅退款。

并且商家反驳的流程是，第一次反驳要30分钟后沟通才能反驳，30分钟完了之后准备反驳了，又提示需要再等30分钟。哪怕反驳成功了，顾客再提交仅退款，以上流程就要再来一遍，只要中间有一次忘记了，平台就会直接把钱退给客户。